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ReSound

위치 안내

본사 고객센터 안내

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보청기 점검 및 수리, 상담이 모두 가능한 전문 보청기 상담센터!
리사운드 고객을 위한 상담센터로 빠르고 체계적인 보청기 전문 서비스를 제공합니다.
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본사 고객센터

· 서울특별시 광진구 천호대로 549 14층 (중곡동, G타워)

T. 1577-2922 / F. 02-501-1909

본사 (지도 이미지)

  • 대중교통 이용시 지하철 5, 7호선 군자역에서 내리신 후 1, 2번 출구로 나오세요.
    1, 2번 출구 바로 앞에 위치한 G타워(G-TOWER) 건물 14층에 리사운드 고객센터가 있습니다.

지도 자세히보기

  • 전문 보청기 수리 서비스
    • 01 수리 전문가에 의한 보청기 점검 및 검수 System 수 년간 보청기를 다뤄 온 전문 수리사가 보청기의 부품 하나 하나를 검사합니다. 철저한 검수 시스템을 통해 보청기의 작은 문제도 발견해, 빠른 서비스로 당일 수리가 가능합니다.
    • 02 전문 장비 구축 보청기의 상태를 정확하게 확인하기 위해 전문 장비를 구축하고 있습니다. 빠르고 정확한 검사 결과를 통해 보청기의 상태와 이상 유무 및 문제 원인을 자세하게 확인합니다.

    전문 보청기 수리 서비스 (이미지)

  • 전문 보청기 상담 서비스
    • 01 보청기 성능 분석 및 실이측정 장비를 통한 맞춤 적합 System 상담실마다 비치된 보청기 성능 분석 및 실이측정장비를 통해 체계적이고 과학적 맞춤 적합 시스템을 구축하여 보청기 상담을 진행합니다.
    • 02 청각학 전공 상담사 구성 청각학을 전공한 전문청능사로 구성된 구성된 상담원들이 고객의 불편사항을 확인하고 그에 알맞은 적합한 조절과 상담을 제공합니다.

    전문 보청기 상담 서비스 (이미지)

  • 실시간 상담 서비스
    • 01 고객 만족을 위한 실시간 상담 및 고객 관리 System 리사운드 고객을 위해 실시간으로 상담이 가능한 콜센터를 운영 중이며, 해피콜을 통한 고객 만족을 위한 체계적인 관리 시스템이 구축되어 있습니다.
    • 02 리사운드 보청기 고객을 위한 실시간 상담 운영 보청기 점검 및 상담 예약, 보청기 사용 시 궁금하신 부분 등 모든 문의는 전화나 카카오톡을 통해 실시간으로 상담 가능합니다.

    실시간 상담 서비스 (이미지)