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보청기 점검 및 수리, 상담이 모두 가능한 전문 보청기 상담센터!
리사운드 고객을 위한 상담센터로 빠르고
체계적인 보청기 전문 서비스
를 제공합니다.
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본사 고객센터
· 서울특별시 광진구 천호대로 549 14층 (중곡동, G타워)
T. 1577-2922 / F. 02-501-1909
대중교통 이용시
지하철 5, 7호선 군자역에서 내리신 후 1, 2번 출구로 나오세요.
1, 2번 출구 바로 앞에 위치한 G타워(G-TOWER) 건물 14층에 리사운드 고객센터가 있습니다.
주차 안내
G타워(G-TOWER) 건물 지하 4층에서 주차 가능합니다.
(1시간 이용 시 무료)
지도 자세히보기
전문 보청기 수리 서비스
01 수리 전문가에 의한 보청기 점검 및 검수 System
수 년간 보청기를 다뤄 온 전문 수리사가 보청기의 부품 하나 하나를 검사합니다. 철저한 검수 시스템을 통해 보청기의 작은 문제도 발견해, 빠른 서비스로 당일 수리가 가능합니다.
02 전문 장비 구축
보청기의 상태를 정확하게 확인하기 위해 전문 장비를 구축하고 있습니다. 빠르고 정확한 검사 결과를 통해 보청기의 상태와 이상 유무 및 문제 원인을 자세하게 확인합니다.
전문 보청기 상담 서비스
01 보청기 성능 분석 및 실이측정 장비를 통한 맞춤 적합 System
상담실마다 비치된 보청기 성능 분석 및 실이측정장비를 통해 체계적이고 과학적 맞춤 적합 시스템을 구축하여 보청기 상담을 진행합니다.
02 청각학 전공 상담사 구성
청각학을 전공한 전문청능사로 구성된 구성된 상담원들이 고객의 불편사항을 확인하고 그에 알맞은 적합한 조절과 상담을 제공합니다.
실시간 상담 서비스
01 고객 만족을 위한 실시간 상담 및 고객 관리 System
리사운드 고객을 위해 실시간으로 상담이 가능한 콜센터를 운영 중이며, 해피콜을 통한 고객 만족을 위한 체계적인 관리 시스템이 구축되어 있습니다.
02 리사운드 보청기 고객을 위한 실시간 상담 운영
보청기 점검 및 상담 예약, 보청기 사용 시 궁금하신 부분 등 모든 문의는 전화나 카카오톡을 통해 실시간으로 상담 가능합니다.